从化岭南东方温泉酒店-住客评论

Guest（Family） 2025-12-01
感谢前台小容帮忙升级房型，以及加送东西！吃住行都安排的很好。整体服务态度很好，响应很快。小朋友玩得很开心。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您对我们团队的认可。岭南东方温泉酒店始终秉承“以心至诚、以客为尊”的服务理念，力求让每位宾客都能感受到家的温暖。期待您的再次到来，感受更多贴心的惊喜！
Guest（Couple） 2025-12-01
酒店环境不错，超喜欢那个天际泳池，夏天来会很爽，公共温泉池的水很乾净，就是池少了点，当然也可以在房间泡的，那里还有亲子乐园，溜娃泡泡两不误啊，哈哈～
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您的支持与喜爱！能成为您旅途中的美好回忆，我们倍感荣幸。岭南东方温泉酒店始终希望用真诚的服务，为每位宾客带来轻松愉悦的度假体验。期待您的再次光临！
Guest（Traveling with friends） 2025-12-01
非常不错，前台小莫非常热情，帮忙升级了双床套间，性价比高，以后还过来住！
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您选择岭南东方温泉酒店。我们希望每位宾客都能在这片山水之间，放慢脚步、聆听自然、治癒身心。得知您在此度过了舒心的假期，我们由衷高兴。期待您常来放松小憩，享受慢生活的惬意！
Guest（与好友旅游） 2025-12-01
服务：前台服务员小鱼真诚帮客人解答所有问题?????? 环境：舒适的环境~空气清新卫生：十分到位设施：房间有独立泡池或者系13楼嘅空中泡池和无边际游泳池也有热石板可以瞓?????? 下次有空还要再来
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您对岭南东方温泉酒店的认可！我们以岭南文化为底藴，将传统建筑、自然园景与温泉体验相融合，只为带给您独特的岭南风情与惬意度假氛围。期待再次相见，共赏山泉之美！
Guest（情侣） 2025-12-01
服务：满分私汤体验，前台小莫超暖心！从化岭南东方温泉酒店真心值得冲！一房一私汤私密性拉满，泡池水质很赞，泡完浑身舒畅。顶层天际温泉和无边泳池直面山景，拍照巨出片。自助早餐品类丰富，还有从化特色菜，口味在线。离广州市区1小时车程，周末度假超方便。小缺点就是早餐高峯部分菜品补位略慢。重点夸前台小莫！办理入住时耐心讲解泡汤注意事项和设施使用方法，还主动安利周边游玩好去处，有需求响应超快，全程热情又贴心，好感度直接拉满！推荐给想找私密温泉度假的朋友~
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您的好评。酒店坐落于青山环抱间，我们希望这里不仅是住宿之所，更是治癒心灵的花园。愿下次相见时，山泉依旧，笑意常在！
Guest（情侣） 2025-12-01
设施：齐全。衞生：很乾净，也很舒服。服务：态度很好，前台小姐姐（前台娇娇）服务很到位，很热情，也很为客人着想。温泉票:送了2张温泉票，很划算真温泉水，泡起来很舒服，很放松，私池特别方便也很安静不被打扰，乾净清爽！下次还会再来。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您选择入住从化岭南东方温泉酒店，并与我们分享您的美好体验。得知您对我们的服务与环境感到满意，我们深感欣慰。酒店以天然含氡温泉与岭南园林相融合，希望每次到访都能让您放松身心、感受自然之美。期待您的再次光临！
Guest（家庭旅游） 2025-12-01
设施：挺新的，床品很舒服;在阳台看风景泡温泉好巴适衞生：很乾净环境:很新，附近吃的充电的加油的都很近服务：前台娇娇帮我布置了间生日房，给了家人一个惊喜。然后各种温馨的关心，晚上会问水够不够，早上会提醒用餐时间。服务很到位。早餐品种也很丰富
酒店回复：
亲爱的宾客，您好！感谢您对岭南东方温泉的认可。能让您在旅途中享受身心放松的时光，是我们最大的喜悦。我们将继续保持温泉品质与贴心服务，让每一次泡汤都成为难忘的体验。
Guest（Family） 2025-11-01
AMAAAAAAAZING VIEW FROM THE ROOFTOP. Swimming pool has a automated water gun rental. perfect for kids. There are different types of hotspring pool at the rooftop area too. Room was spacious and very clean. In room hotspring fills up very fast and tub was big. Restaurant breakfast is international buffet style, it was delicious. Restaurant dinner was very good too, would say cheaper than eating at the surrounding restaurants outside of the hotel. Only downside is that everyone can see you soaking at the balcony even with the privacy screen.
酒店回复：
尊敬的宾客：特别感谢您对酒店园区的认可，我们已将此反馈分享给团队。天际无边泳池区是我们的网红打卡点，此处可欣赏到超美的日落与晚霞。一对一的私人管家服务是我们的特色服务，我们会尽心做好，让您满意+惊喜。
Guest（Traveling with friends） 2025-11-01
We were very impressed with front desk service. Especially Ms Gong Hui. We were assigned a double bed room which we did not like due to it facing the street with several buildings instead of a full mountain view on a lower floor. Ms Gong entertained us and showed a preferred high floor unit facing more mountain view. We were assigned Room 1031 which maybe smaller than the booked double bed room. But the replacement met all our expectations. We were very satisfied and enjoyed our stay at the Lingnan Dong Fang Hotel. We will definitely return to stay at this Hotel again.
酒店回复：
Thank you for your kind feedback! We are truly delighted to have had the opportunity to serve you. If there was anything we could have done better, please feel free to let us know. We will continue to improve and hope to earn your full rating on your next visit.
Guest（Family） 2025-11-01
房间马桶不乾净，水壶的水垢很多，泡池反硷严重都没清理，二楼的阳台私隐差，都装了两个帘了，就是要空两个出来，还有就是隔音差，明明订的就是亲子房，水给准备2瓶，牙膏牙刷也是两份，携程上写的清清楚楚是3份早餐，服务人员还拦住説只有2份，给看了订单详情，还要各种核实，一句话，体验好差

从化岭南东方温泉酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（Family） 2025-12-01

Guest（Couple） 2025-12-01

Guest（Traveling with friends） 2025-12-01

Guest（与好友旅游） 2025-12-01

Guest（情侣） 2025-12-01

Guest（情侣） 2025-12-01

Guest（家庭旅游） 2025-12-01

Guest（Family） 2025-11-01

Guest（Traveling with friends） 2025-11-01

Guest（Family） 2025-11-01

客户评价由实住客人提供的真实点评