從化嶺南東方溫泉酒店-住客評論

Guest（Family） 2025-12-01
感謝前臺小容幫忙升級房型，以及加送東西！吃住行都安排的很好。整體服務態度很好，響應很快。小朋友玩得很開心。
酒店回復：
尊敬的賓客，您好！感謝您對我們團隊的認可。嶺南東方溫泉酒店始終秉承“以心至誠、以客為尊”的服務理念，力求讓每位賓客都能感受到家的溫暖。期待您的再次到來，感受更多貼心的驚喜！
Guest（Couple） 2025-12-01
酒店環境不錯，超喜歡那個天際泳池，夏天來會很爽，公共溫泉池的水很乾凈，就是池少了點，當然也可以在房間泡的，那里還有親子樂園，溜娃泡泡兩不誤啊，哈哈～
酒店回復：
尊敬的賓客，非常感謝您的支持與喜愛！能成為您旅途中的美好回憶，我們倍感榮幸。嶺南東方溫泉酒店始終希望用真誠的服務，為每位賓客帶來輕松愉悅的度假體驗。期待您的再次光臨！
Guest（Traveling with friends） 2025-12-01
非常不錯，前臺小莫非常熱情，幫忙升級了雙床套間，性價比高，以后還過來住！
酒店回復：
尊敬的賓客，您好！感謝您選擇嶺南東方溫泉酒店。我們希望每位賓客都能在這片山水之間，放慢腳步、聆聽自然、治癒身心。得知您在此度過了舒心的假期，我們由衷高興。期待您常來放松小憩，享受慢生活的愜意！
Guest（與好友旅游） 2025-12-01
服務：前臺服務員小魚真誠幫客人解答所有問題?????? 環境：舒適的環境~空氣清新衛生：十分到位設施：房間有獨立泡池或者系13樓嘅空中泡池和無邊際游泳池也有熱石板可以瞓?????? 下次有空還要再來
酒店回復：
尊敬的賓客，您好！感謝您對嶺南東方溫泉酒店的認可！我們以嶺南文化為底藴，將傳統建筑、自然園景與溫泉體驗相融合，只為帶給您獨特的嶺南風情與愜意度假氛圍。期待再次相見，共賞山泉之美！
Guest（情侶） 2025-12-01
服務：滿分私湯體驗，前臺小莫超暖心！從化嶺南東方溫泉酒店真心值得沖！一房一私湯私密性拉滿，泡池水質很贊，泡完渾身舒暢。頂層天際溫泉和無邊泳池直面山景，拍照巨出片。自助早餐品類豐富，還有從化特色菜，口味在線。離廣州市區1小時車程，周末度假超方便。小缺點就是早餐高峯部分菜品補位略慢。重點夸前臺小莫！辦理入住時耐心講解泡湯注意事項和設施使用方法，還主動安利周邊游玩好去處，有需求響應超快，全程熱情又貼心，好感度直接拉滿！推薦給想找私密溫泉度假的朋友~
酒店回復：
尊敬的賓客，您好！感謝您的好評。酒店坐落于青山環抱間，我們希望這里不僅是住宿之所，更是治癒心靈的花園。愿下次相見時，山泉依舊，笑意常在！
Guest（情侶） 2025-12-01
設施：齊全。衞生：很乾凈，也很舒服。服務：態度很好，前臺小姐姐（前臺嬌嬌）服務很到位，很熱情，也很為客人著想。溫泉票:送了2張溫泉票，很劃算真溫泉水，泡起來很舒服，很放松，私池特別方便也很安靜不被打擾，乾凈清爽！下次還會再來。
酒店回復：
尊敬的賓客，您好！感謝您選擇入住從化嶺南東方溫泉酒店，并與我們分享您的美好體驗。得知您對我們的服務與環境感到滿意，我們深感欣慰。酒店以天然含氡溫泉與嶺南園林相融合，希望每次到訪都能讓您放松身心、感受自然之美。期待您的再次光臨！
Guest（家庭旅游） 2025-12-01
設施：挺新的，床品很舒服;在陽臺看風景泡溫泉好巴適衞生：很乾凈環境:很新，附近吃的充電的加油的都很近服務：前臺嬌嬌幫我布置了間生日房，給了家人一個驚喜。然后各種溫馨的關心，晚上會問水夠不夠，早上會提醒用餐時間。服務很到位。早餐品種也很豐富
酒店回復：
親愛的賓客，您好！感謝您對嶺南東方溫泉的認可。能讓您在旅途中享受身心放松的時光，是我們最大的喜悅。我們將繼續保持溫泉品質與貼心服務，讓每一次泡湯都成為難忘的體驗。
Guest（Family） 2025-11-01
AMAAAAAAAZING VIEW FROM THE ROOFTOP. Swimming pool has a automated water gun rental. perfect for kids. There are different types of hotspring pool at the rooftop area too. Room was spacious and very clean. In room hotspring fills up very fast and tub was big. Restaurant breakfast is international buffet style, it was delicious. Restaurant dinner was very good too, would say cheaper than eating at the surrounding restaurants outside of the hotel. Only downside is that everyone can see you soaking at the balcony even with the privacy screen.
酒店回復：
尊敬的賓客：特別感謝您對酒店園區的認可，我們已將此反饋分享給團隊。天際無邊泳池區是我們的網紅打卡點，此處可欣賞到超美的日落與晚霞。一對一的私人管家服務是我們的特色服務，我們會盡心做好，讓您滿意+驚喜。
Guest（Traveling with friends） 2025-11-01
We were very impressed with front desk service. Especially Ms Gong Hui. We were assigned a double bed room which we did not like due to it facing the street with several buildings instead of a full mountain view on a lower floor. Ms Gong entertained us and showed a preferred high floor unit facing more mountain view. We were assigned Room 1031 which maybe smaller than the booked double bed room. But the replacement met all our expectations. We were very satisfied and enjoyed our stay at the Lingnan Dong Fang Hotel. We will definitely return to stay at this Hotel again.
酒店回復：
Thank you for your kind feedback! We are truly delighted to have had the opportunity to serve you. If there was anything we could have done better, please feel free to let us know. We will continue to improve and hope to earn your full rating on your next visit.
Guest（Family） 2025-11-01
房間馬桶不乾凈，水壺的水垢很多，泡池反鹼嚴重都沒清理，二樓的陽臺私隱差，都裝了兩個簾了，就是要空兩個出來，還有就是隔音差，明明訂的就是親子房，水給準備2瓶，牙膏牙刷也是兩份，攜程上寫的清清楚楚是3份早餐，服務人員還攔住説只有2份，給看了訂單詳情，還要各種核實，一句話，體驗好差

從化嶺南東方溫泉酒店

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

Guest（Family） 2025-12-01

Guest（Couple） 2025-12-01

Guest（Traveling with friends） 2025-12-01

Guest（與好友旅游） 2025-12-01

Guest（情侶） 2025-12-01

Guest（情侶） 2025-12-01

Guest（家庭旅游） 2025-12-01

Guest（Family） 2025-11-01

Guest（Traveling with friends） 2025-11-01

Guest（Family） 2025-11-01

客戶評價由實住客人提供的真實點評